個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォームへの入力、お電話、書面、その他適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得にあたっては、あらかじめその利用目的をお知らせするか、または公表します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡のため
• 不動産、住宅再生、人材、配送、省エネに関する各サービスのご提供のため
• 契約の締結・履行、アフターサービスのため
• 当社サービスに関するご案内・ご提案を行うため
• お客様の本人確認、ご本人からのお問い合わせへの対応のため
• サービスの品質向上および新たなサービスの検討のため

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報を適正に取り扱うよう管理します。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際はご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応いたします。お手続きについては、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、お客様により快適にご利用いただくため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定できる情報を含むものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけないことがあります。

アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、利用状況を把握しサービスを改善するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されるデータは、各ツール提供事業者の規約に基づいて管理されます。

法令の遵守と本ポリシーの見直し

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。